ВНИМАНИЕ! Отгрузка товара осуществляется после получения оплаты. Доставка товара оплачивается заказчиком.
Обработка заказа
Заказы через сайт принимаются круглосуточно. Обработка поступивших заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 по московскому времени. Заказы, поступившие после окончания рабочего дня или в выходные, обрабатываются в следующий рабочий день. После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 10:00 до 19:00 по московскому времени с вами может связаться менеджер интернет-магазина www.botsman24.ru для того, чтобы подтвердить заказ. После подтверждения заказа Вы можете забрать его самовывозом или воспользоваться услугами курьерской или транспортной доставки.
При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный для вас способ доставки:
- Почта России;
- транспортная компания ("Деловые Линии", "Желдорэкспедиция");
- курьерская служба (СДЭК);
- самовывоз из магазина;
- доставка курьером по Москве и Московской области.
Самовывоз из магазина компании
Адрес магазина: Московская область, г. Долгопрудный, ул. Набережная, д.18, пом. 8. Как только заказ будет обработан и собран, наши специалисты обязательно свяжутся с вами для подтверждения и уточнения деталей. Возможен забор товара в день заказа. Пожалуйста дождитесь звонка нашего специалиста, проинформирующего вас о готовности самовывоза, либо свяжитесь с нами самостоятельно, телефон +7 (916) 549-29-29 с 9-00 до 19-00. Удобство данного способа заключается в том ,что в любое рабочее время магазина, при спокойной обстановке Вы сможете посмотреть интересующий вас товар.
Доставка по Москве и Московской области.
Доставка заказа обычно осуществляется в течение 1-3 дней, но также возможна доставка в день заказа. Любые пожелания по доставке Вы можете указать в комментариях к заказу. Стоимость доставки по Москве и области рассчитывается в соответствии с тарифами «Dostavista», с которыми можете ознакомиться по ссылке: https://dostavista.ru/tariffs. Так же возможно доставка собственной курьерской службой. Возможен частичный отказ от товара. При полном отказе от товара, клиент обязан оплатить полную стоимость доставки. Если какой-либо из товаров вам не подошёл, Вы можете сразу же вернуть его курьеру, при этом необходимо будет оплатить только стоимость доставки.
ВНИМАНИЕ! Ожидание курьера на согласованном месте не более 15 минут. Просим отнестись с пониманием.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
- доставка в течение дня (доставка в интервале с 9-00 до 19-00) – от 650 руб;
- доставка от 30 000 руб. доставляется бесплатно.
Для получения более подробной информации и расчету стоимости доставки обратитесь к менеджеру интернет-магазина «Botsman24».
Доставка в регионы РФ
Доставка по России осуществляется силами транспортных компаний-перевозчиков. Возможна отправка груза транспортными компаниями ("Деловые Линии", "Желдорэкспедиция"), курьерской службой (СДЭК) и Почтой России на выбор Покупателя.
ВНИМАНИЕ! По новым требованиям отправки грузов транспортными компаниями для частных клиентов необходимо указывать номер, серию и дату выдачи паспорта получателя!
Почта России
Данный способ доставки подходит для пересылки не объемного товара весом до 10 кг. Напоминаем вам, что на основании статьи 22 Федерального закона «О почтовой связи» запрещается перевозить: легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества; предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование. К ним относятся: лакокрасочные материалы, масла, бытовая химия, герметики, аккумуляторы.
Доставка Почтой России требует предварительной предоплаты, стоимость доставки будет включена в сумму вашего заказа.
Транспортная компания ("Деловые Линии", "Желдорэкспедиция")
Доставка грузов с помощью транспортной компании в регионы удобна не только для объемных товаров, но и для товаров весом от 1 кг.
- Вы оформили заказ на сумму до 10 000 руб. Оплачиваете 300 руб. за доставку до склада транспортной компании в Москве, за доставку до филиала транспортной компании в вашем городе вы оплачиваете при получении заказа по тарифу выбранной вами транспортной компании.
- Вы оформили заказ на сумму свыше 10 000 руб. Мы доставляем ваш заказ до склада транспортной компании в Москве БЕСПЛАТНО, за доставку до филиала транспортной компании в вашем городе вы оплачиваете при получении заказа по тарифу выбранной вами транспортной компании.
- Оплата за доставку производится при получении товара по тарифу выбранной компании
- Если в вашем городе нет представительств вышеуказанных транспортных компаний, то вы можете согласовать особые условия доставки с менеджером интернет-магазина «Botsman24».
Курьерская служба (СДЭК)
Оплата за доставку производится при получении товара по тарифу выбранной компании.
Внимание: Стоимость доставки зависит от способа доставки, веса, объема груза, сложности его упаковки и пункта назначения. Информация о тарифах перевозчиков доступна на соответствующих сайтах. Покупатель может рассчитать примерную стоимость доставки самостоятельно. Способ и стоимость доставки в каждом отдельном случае согласовывается с менеджером интернет-магазина «Botsman24»